Términos del servicio

Reglamento – Casa Yohoneza

Entrada y salida

El horario de check-in es a partir de las 15:00 h.
El check-out deberá realizarse a más tardar a las 12:00 h.
En caso de exceder este horario, se cobrará una noche adicional de estancia.

Daños o pérdidas en la habitación

Le recomendamos revisar el inventario de la habitación al momento de su llegada.
Al finalizar su estancia, este será verificado y cualquier daño o faltante deberá ser cubierto por el huésped, ya sea con la reposición del artículo o mediante el cobro correspondiente.
Lo anterior aplica también para las llaves otorgadas.

Personas extras

No está permitido alojar en la habitación a personas distintas a las registradas.
Cualquier cambio en el número o identificación de los huéspedes deberá ser notificado previamente a la administración.

Prohibiciones

Con el fin de preservar la tranquilidad y seguridad de todos nuestros huéspedes:

• Está estrictamente prohibido el consumo de drogas o sustancias ilícitas dentro de cualquier área del hotel. En caso de incumplimiento, se dará aviso a las autoridades correspondientes.

• No está permitido fumar dentro de las habitaciones. De ocurrir, se aplicará el cobro de una noche adicional.

• No se permite alterar el orden, causar molestias a otros huéspedes o utilizar la corriente eléctrica y equipos de la habitación para fines distintos a los establecidos.

Privacidad

Por razones de seguridad y confidencialidad, no se proporcionará información de los huéspedes a personas externas, salvo autorización expresa del huésped.